شروع جلسه (همه مدلها)
- «میخوای روی چی تمرکز کنیم؟»
- «آخر این جلسه، چه چیزی باید روشن شده باشه؟»
GROW (سریعترین ابزار جلسه)
G → هدف
«دقیقاً چی میخوای؟»
R → واقعیت
«الان کجا هستی؟»
O → گزینهها
«چه راههایی داری؟»
W → اقدام
«اولین قدمت چیه و کی؟»
OSCAR (برای تصمیمهای مهم)
Outcome
«نتیجه ایدهآل چیه؟»
Situation
«الان چه خبره؟»
Choices
«چه انتخابهایی داری؟ پیامدشون؟»
Action
«چی کار میکنی؟»
Review
«کی بررسی میکنی؟»
CIGAR (برای تغییر و برنامهریزی)
Current
«الان کجایی؟»
Ideal
«کجا میخوای باشی؟»
Gap
«چی کم داری؟»
Action
«چه کاری میکنی؟»
Review
«چطور میسنجی؟»
CLEAR (جلسات عمیق و احساسی)
Contract
«هدف جلسه؟»
Listen
«بیشتر بگو…»
Explore
«چه احساسی داری؟ چرا مهمه؟»
Action
«چه کاری میکنی؟»
Review
«چی یاد گرفتی؟»
COACH (مسیر رشد کامل)
Clarify
«مسئله دقیق چیه؟»
Open
«چه منابعی داری؟»
Agree
«آینده مطلوب چیه؟»
Create
«مسیر چیه؟»
Head
«قدم بعدی؟»
STEER (عملکرد و هدایت)
Spot
«فرصت کجاست؟»
Tailor
«چه تغییری بیشترین اثر داره؟»
Explain
«دقیقاً چی کار کنی؟»
Encourage
«نقطه قوتت چیه؟»
Review
«چی بهتر شد؟»
سوالات طلایی (همهکاره)
- «چی واقعاً مهمه؟»
- «اگر نترسی، چی کار میکنی؟»
- «اولین قدم کوچک چیه؟»
- «چی ممکنه جلوتو بگیره؟»
- «از کجا میفهمی موفق شدی؟»
خطاهای رایج (حواست باشه!)
❌ نصیحت دادن
❌ قضاوت کردن
❌ عجله برای راهحل
❌ قطع کردن مراجع
✔ فقط هدایت کن، نه حل مسئله
یادمون باشه که :
مغز در امنیت = تفکر
مغز در تهدید = دفاع
پس:
✔ آرامش
✔ گوش دادن
✔ سوال باز
نسخه فوق خلاصه
«چی میخوای؟»
«الان کجایی؟»
«قدم بعدی چیه؟»